ANPASSUNGEN UNSERER SERVICELEISTUNGEN (Covid-19)

mascarilla

Abstand halten in allen Bereichen des Hotels. Neuanordnung des Mobiliars, begrenzte Personenanzahl und angepasste Services. Unsere wunderschönen Gärten von 15.000 qm bieten die Ruhe, die Sie suchen.

Reinigung und Desinfektion nach Vorschrift durch geschulte Mitarbeiter. Verwendung von persönlicher Schutzausrüstung (PSA). Allgemeinbereiche mit Hydroalkoholgel-Spendern. Angepasste und häufigere Reinigung der Zimmer und Allgemeinbereiche.

QR Codes auf den Speise- und Getränkekarten unserer Bars und Restaurants. Bevorzugung von digitaler Information, um nicht desinfizierbare Druckerzeugnisse so weit wie möglich zu vermeiden.

VERWENDUNG VON MASKEN UND PHYSISCHE DISTANZ

  • Obligatorisch im ganzen Hotel. Wenn Sie in der Bar, der Lounge oder im Restaurant Platz genommen haben, ist das Tragen einer Maske nicht erforderlich.
  • Auf den Außenterrassen, in den Gärten und im Poolbereich ist die Verwendung von Masken nicht obligatorisch, jedoch empfehlenswert, bis Sie Platz genommen haben.
  • In den Zimmern und auf den Zimmerbalkonen/-terrassen ist das Tragen von Masken nicht erforderlich.
  • Maskenpflicht ab 6 Jahren.
  • Die vorgeschriebene physische Distanz beträgt 1,50 m.
  • Aufzüge: nur eine Person, ein Paar, eine Familie oder eine Gruppe.

 

 

CHECK-IN & CHECK-OUT

  • Check-in: ab 15.00 Uhr
  • Check-out: 12.00 Uhr
  • Bitte halten Sie diese Zeiten ein. Dadurch helfen Sie uns, dass wir die Reinigungsvorschriften erfüllen können. Vielen Dank.

 

 

MULETA

  • Busfahrplan:

          Hotel-Muleta: 10.00-12.30-15.30 Uhr

          Muleta-Hotel: 12.00-15.00-18.00 Uhr

  • Begrenzte Personenzahl zur Gewährleistung der physischen Distanz.
  • Transfer zur Muleta mit dem Hotelbus oder dem eigenen Auto.
  • Maximale Kapazität des Busses: 25 Personen. Wenn er voll ist, müssen Sie bitte auf den nächsten Bus warten.
  • Zugang nur nach vorheriger Reservierung. Diese ist persönlich an der Hotelrezeption vorzunehmen, unter Angabe des genutzten Transportmittels.
  • Bus Muleta: Tragen von Masken obligatorisch. Vor jeder Fahrt wird der Bus desinfiziert.
  • Liegen und Tische werden nicht reserviert, es wird nur der Muleta-Zutritt reserviert. Um diese zu nutzen, wenden Sie sich bitte an unsere Muleta-Servicemitarbeiter.

 

 

FRÜHSTÜCK

  • Büffet am Tisch, serviert auf der Deià-Terrasse.
  • Bei schlechtem Wetter wird das Frühstück im Restaurant Es Jardí serviert.
  • Füllen Sie bitte das Bestellformular aus und hängen dieses am Vorabend außen an die Zimmertür.
  • Sie können nachbestellen, so viel Sie möchten.
  • Frühstück im Zimmer nur bei frühem Check-out. Es wird ein kaltes kontinentales Frühstück serviert.

 

 

SWIMMING-POOL

  • Begrenzte Personenzahl. Bitte warten Sie, bis unsere Mitarbeiter Sie zu einer Liege führen. Die Liegen werden nicht reserviert.
  • Respektieren Sie die physische Distanz von 2 Metern im Pool und die Vorschriften für die Nutzung des Pools.
  • Der Bar & Restaurant Service erfolgt am Tisch. Bitte warten Sie, bis unsere Mitarbeiter zu Ihnen kommen. QR Speise-/Getränkekarte.

 

 

RESTAURANT ES JARDÍ & LOUNGE BAR-TAPAS 

  • Begrenzte Personenzahl. Bitte warten Sie, bis unsere Mitarbeiter zu Ihnen kommen. QR Speise-/Getränkekarte.
  • Tischreservierungen nehmen wir gern entgegen.

 

 

MINIBAR

  • Wasser und Bier. Wenn Sie weitere Produkte von der Karte wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

 

 

GEPÄCK- & UMKLEIDERAUM

  • Wird nur zur Gepäckaufbewahrung benutzt. Dusche außer Betrieb.
  • Zugang nur für das Hotelpersonal.
  • Bitte bedenken Sie dies bei spätem Check-out.

 

 

VORÜBERGEHEND GESCHLOSSENE SERVICES

  • Fitness, Wellness und Restaurant Can Quet.

 

 

 

Weitere Informationen zu Anpassungen unserer Serviceleistungen (Covid-19)

 

Aktualisiert am 15. Juni 2020.