Condiciones de las tarjetas regalo:
Preguntas frecuentes:
1.- He comprado una Tarjeta Regalo y quiero cambiarla por otra diferente ¿se puede cambiar?
Sí, pero únicamente se puede cambiar bajo condiciones especiales que serán valoradas por nuestro departamento de Reservas.
En caso de un cambio que suponga menor importe, no se abonará la diferencia ni se podrá fraccionar su uso. En ningún caso se reintegrará el importe alguno en metálico.
2.- ¿Es necesario realizar una reserva previa?
Sí. Para disfrutar de su Tarjeta Regalo, es necesaria una reserva previa. Cuando realice la reserva deberá indicar que tiene una Tarjeta Regalo y el código de la misma.
Es recomendable que la reserva se haga con antelación.
3.- Me han regalado una Tarjeta Regalo, pero no quiero disfrutarla, ¿puedo devolverla a cambio de dinero?
No. Las Tarjetas Regalo no son canjeables, fraccionables o reembolsables.
4.- Me gustaría añadir más servicios a los que incluye mi Tarjeta Regalo, ¿es posible?
Sí. Puede crear su Tarjeta Regalo a medida, añadiendo cualquier de nuestros servicios. Contacte con nosotros y le ayudaremos a crearla.